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Les principales valeurs d'Auto Custom - Jantes-Premium.fr s'articulent autour de 3 principaux points : Notre expérience, la satisfaction client et une prestation de qualité.

Sélection de jantes et pneus basées sur l'expérience

Auto Custom - Jantes-Premium.fr fait parti du secteur automobile depuis plus de 15 ans. Nous avons pu travailler avec de nombreuses marques et installer des milliers de jantes et  pneus sur des milliers de véhicules. Nous avons, avec le temps pu trier les différentes marques qui respectent leur cahier des charges, et garantissent une qualité et une stabilité de finition dans le temps à nos clients.

Sélection des produits

Les jantes alu et les jantes forgées proposées sur Jantes-Premium ont été sélectionné pour leur qualité et leur fiabilité, nous sommes sûrs qu'ils correspondront à vos exigences esthétiques et techniques. Nous ne proposons pas de produits d'occasions ou reconditionnés.

Nouveautés et tendances

En plus de cette expérience de plus de 15 ans, nous restons en veille constante pour détecter de nouveaux designs et de nouveaux constructeurs pour continuer à proposer des jantes alu de qualité exclusives.

Satisfaction client

La problématique de base de notre projet à été la satisfaction client. Nous avons mis en place plusieurs procédures afin d'éviter des possibles erreurs ou sources de déception. La disponibilité avant vente pour vous accompagner et assurer un choix idéal. La sécurité de notre site internet pour que vous soyez rassuré tout au long de votre processus d'achat. Un suremballage et un partenaire de livraison de qualité pour assurer la dernière étape.

Conseil, Ecoute et Suivi du projet

Nous avons une équipe dédié au service Jantes-Premium.fr. Nous sommes disponibles par email ou par téléphone. Nous pouvons vous accompagner dans votre recherche de jantes pour votre véhicule. Nous sommes également disponibles une fois vos jantes reçues que ce soit pour une question technique ou juste pour l'entretien.

Sécurité

Pour vous garantir une totale tranquillité d'esprit lors de vos achats, nous avons mis en place toutes les sécurités disponibles sur notre site internet : cryptage https, site internet hébergé en France, Paiement sécurisé par 3D Secure. Aucune donnée sensible n'est conservée.

Expéditions

Tout les colis de jantes alu sont envoyés dans des cartons suremballés ou sur palette afin d'éviter au maximum les aléas du transport. Nous travaillons également avec un partenaire local de la logistique afin d'assurer un suivi et un service réactif.

Orientation qualité

 

Prestation de qualité

Pour garantir une prestation de qualité, nous opérons une vérification de chaque jante à réception dans nos locaux. Tout les produits sont expédiés de notre entrepôt, selon nos standards d'emballage. Une vérification des caractéristiques techniques de la jante est effectuée aussi bien sur l'emballage que sur la jante. Un contrôle qualité est effectué à chaque étape afin de vérifier l’aspect de la jante ainsi que la conformité technique vis-à-vis de votre véhicule : Entraxe, Déport, Alésage et Coloris. Le montage et l'équilibrage des pack jantes + pneus sont effectués avec des machines hautement perfectionnées. Par défaut nous proposons des valves style chromés, des masses d'équilibrage cachées noires ou grises, un équilibrage dynamique avec analyse du Road Force. Ainsi qu'un traitement esthétique de la jante et du pneu.

Protection de l'environnement

Nous gardons à l'esprit la protection de l'environnement. Nous réutilisons au maximum des emballages à notre disposition. Nous recyclons l'ensemble de nos déchets. Nous cotisons pour le recyclage de tout les pneus que nous revendons. Nous souhaitons également optimiser ce facteur dans le choix de jantes en précisant le poids de chaque jante par exemple.